Para garantir um ambiente seguro online e para garantir a segurança dos dados, nós vamos cumprir estritamente com as exigências legais. Nesta política de privacidade, fornecemos informações detalhadas sobre os métodos e fins de coleta de dados, as medidas de segurança, nos períodos de armazenamento dos dados e informações de contato.

 

SEÇÃO 1 – INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE COLETAMOS

1.1 Conta

As compras podem ser feitas somente se você estiver na posse de uma conta pessoal. Quando você criar uma conta, ou comprar algo em nossa loja, como parte do processo de compra e venda, nós coletamos as seguintes informações pessoais fornecidas por você:

• Nome e apelido
• Endereço de casa e faturamento
• Número de telefone
• O seu sexo
• Endereço IP
• Endereço de e-mail
• Data de nascimento

Estes dados são necessários para concluir a entrega dos produtos. Além disso, quando você navegar em nossa loja, que pode receber automaticamente o endereço IP (Internet Protocol) do seu computador. Com base nesta informação que pode melhorar a sua experiência on-line e, ao mesmo tempo, proteger o meio ambiente na web.

O objectivo da recolha de dados
Nós coletar e armazenar os dados relativos à conta de usuário para as seguintes finalidades:

para. O cumprimento de nossas obrigações decorrentes de quaisquer contratos entre você e nós, e fornecer-lhe as informações, produtos e serviços que você solicitar;
b. Configurar, gerenciar a sua conta e contato com você sobre sua conta ou encomendas;
c. Realizar análise e pesquisa de mercado;
d. Confirme a sua idade e identidade; e para identificar e evitar fraudes.

1.2 Newsletter
Com a sua autorização expressa, poderemos lhe enviar um boletim informativo sobre a nossa loja, novos produtos e outras novidades. Estamos a enviar a newsletter somente após o consentimento expresso do utilizador. As seguintes informações são coletadas no contexto da newsletter:

• Nome e apelido
• O seu sexo
• Endereço de e-mail

O objectivo da recolha de dados
Os dados coletados são utilizados para:

para. Personalizar o nosso endereço de e-mail, incluindo o seu nome e o seu sexo, e para fornecer conteúdo específico para o geral;
Você pode revogar o seu consentimento a qualquer momento usando o link fornecido na newsletter ou informações de contato fornecidas na seção 2.

1.3 Serviço ao cliente 
Para ser capaz de oferecer apoio adequado, os funcionários do suporte de nossos clientes têm acesso a informações de conta. Como resultado, o seu apoio será muito eficaz e agradável. As informações fornecidas através do nosso formulário de contato são usadas por nosso software de gestão. Usaremos essas informações apenas para responder suas mensagens.

 

SEÇÃO 2 – O CONSENTIMENTO

Quando você nos fornece informações pessoais para completar uma transação, verifique se o seu cartão de crédito, fazer um pedido, providenciar a entrega ou a devolução de uma compra, vamos considerar que você concorda com a nossa recolha desta informação é para ser usado apenas por que razão específica.

Se pedimos a sua informação pessoal para uma razão secundária, como marketing, podemos solicitar diretamente a dar o seu consentimento ou você tem a opção de negar.

2.1 Como cancelar o contrato?
Se você mudar a sua mente, depois de dar o seu consentimento, você pode retirar a qualquer momento o seu consentimento para contato com você para continuar a recolher, usar ou divulgar suas informações entrando em contato conosco em: info@karmarando.com

 

SEÇÃO 3 – DA DIVULGAÇÃO

Podemos divulgar suas informações pessoais caso sejamos obrigados por lei a fazê-lo ou se você violar os nossos Termos de serviço.Os termos de serviço.

 

SEÇÃO 4 – POR QUANTO TEMPO CONSERVAMOS OS SEUS DADOS?

No Zalando minimalismo de dados é de grande importância. Portanto, vamos reter os dados por tempo superior ao necessário para as finalidades indicadas na presente política de Privacidade. Os períodos de retenção para diferentes para diferentes tipos de dados, mas normalmente o nosso mais longo período de armazenamento de dados pessoais é de 10 anos.

4.1 Informações da conta
Os dados relativos à conta continuará a ser relevante até que o cliente esteja em posse de uma conta. Portanto, os dados são documentados desde que a conta existe. Quando os nossos clientes remover a conta, os dados relacionados serão excluídos dentro de um período razoável de tempo. Todos os pedidos relativos à inspeção ou correção dos dados pessoais armazenados, ou a remoção de uma conta podem ser enviadas para: info@karmarando.com

4.2 Newsletter
O consentimento para receber a newsletter e os dados associados permanecem relevantes até os nossos clientes são cadastrados para receber a newsletter. No entanto, nós periodicamente (a cada mês) para um controle de nenhuma relevância. Clientes cadastrados e suas informações pessoais serão eliminados a cada vez que o cliente não respondeu ao nosso pedido. Também, a nossa comunicação do boletim tem a função de apagar. Os clientes podem retirar o seu consentimento ao utilizar esta função.

 

SEÇÃO 5 – COOKIES

Cookies são pequenos pedaços de informação que informe o seu computador antes de interações com o nosso site. Estes cookies são armazenados no seu disco rígido, e não no nosso web site. Basicamente, quando você utilizar nosso web site, o seu computador irá nos mostrar os cookies e dizer para o nosso site, se você tiver utilizado anteriormente. Isso permite que o nosso site para funcionar mais rapidamente e para lembrar os dados relativos a visitas anteriores (como o nome de usuário) para torná-lo mais conveniente de navegação. Em Karmarando, utilizamos dois tipos de cookies: cookies funcionais e cookies analíticos.

5.1 Cookies funcionais
Cookies funcionais são usados para melhorar a sua experiência on-line. Estes cookies, entre outras coisas, acompanhar o que está inserido no carrinho de compras. O uso destes cookies não necessitam de autorização prévia.

5.2 Cookies analíticos
Cookies analíticos são utilizados para a realização de pesquisas e análises de mercado. Os dados recolhidos por estes cookies analíticos são anónimos, assim, tornando-se inútil para os outros. O uso destes cookies não necessitam de autorização prévia.

 

SEÇÃO 6 – SERVIÇOS DE TERCEIROS

Os serviços de terceiros são obrigados a realizar as operações e prestar os nossos serviços. Em geral, os provedores de terceiros usados por nós irá coletar, usar e divulgar a informação apenas na medida do necessário para permitir-lhes realizar os serviços que eles nos fornecem.

No entanto, alguns provedores de serviços de terceiros, tais como gateways de pagamento e outros processadores de transações monetárias, ter suas próprias políticas de privacidade em relação às informações que são necessárias para fornecer-lhes para as operações relacionadas com compras.

Para estes fornecedores, recomendamos que você leia as políticas de privacidade de modo que você possa compreender a forma como as suas informações pessoais serão tratadas por essas empresas.

Em particular, alguns fornecedores podem ser localizados ou tem instalações em uma jurisdição que é diferente do nosso, ou do seu. Então, se você decidir prosseguir com a transação que envolve os serviços de terceiros, as suas informações podem estar sujeitas as leis da jurisdição onde o serviço de provedor ou sua estrutura.

Uma vez liberada a partir do web site de nossa loja ou são redirecionados para um site da web ou um aplicativo de terceiros, o usuário não está mais sujeita a esta política de privacidade, ou para Termos de Serviço do nosso site.

 

Um serviço de análise web (dados anónimos)

Neste site, temos um componente interno, um serviço de análise web (com o anonimizador). Web analytics pode ser definido como a coleta e análise de dados sobre o comportamento dos visitantes de sites na internet. Um serviço de análise web recolhe, inter alia, os dados sobre o site a partir do qual você chegou, uma pessoa (o chamado de referência), que sub-páginas foram visitadas, e quantas vezes e qual a duração é exibida em uma sub-página. Web analytics é usado principalmente para a otimização de um site e realizar uma análise de custo-benefício da publicidade na internet.g.

Courier
Para fazer as entregas podemos usar um serviço de estafetas. Este serviço faz o transporte entre a nossa empresa e o endereço do cliente. Para concluir o processo de logística, a empresa necessita de acesso à informação sobre o nome e endereço do cliente.

Serviço Postal
Em Karmarando usamos um provedor externo de serviços de email para envio de newsletter. Este fornecedor tem acesso a informações limitadas sobre a conta de e relacionados com o consentimento dado (por exemplo, o endereço de e-mail).

Marketing de serviço
Karmarando é apoiado por uma empresa especializada em atividades de marketing e comunicação. Acesso às suas informações pessoais é muito limitada e a maior parte anónimos.

Pagamento de serviços
Em Karmarando utilizamos o pagamento de serviços externos para realizar as transações tais como pagamentos de cartão de crédito).

 

SEÇÃO 7 – SEGURANÇA

Para proteger suas informações pessoais, nós tomaremos as devidas precauções e seguir as melhores práticas da indústria para se certificar de que eles não estão perdidos, mal, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas de forma inadequada.

Se você nos fornecer os dados do seu cartão de crédito, a informação é criptografada usando a tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e armazenados com encriptação AES-256. Embora nenhum método de transmissão através da internet ou de armazenamento eletrônico é 100% seguro, seguimos todos PCI-DSS requisitos e implementar padrões da indústria universalmente aceita. As informações da conta são protegidas por um hash método. Este método transforma a informação em um hash gerado. Assim, sua informação confidencial é protegida e invisível mesmo de nós. Além disso, nosso banco de dados são extremamente protegidos de pessoas não autorizadas. Por exemplo, o acesso ao banco de dados é possível e permitido apenas a partir de endereços IP que são aprovados (encontrado, por exemplo, na sede da Karmarando). Outros tipos de tentativas de acesso, ou endereços IP são rejeitados sob quaisquer circunstâncias.

Além disso, os dados foram feitas possível anônimo. Portanto, a informação não pode ser ligada directamente a um consumidor específico. Com estes dados, no entanto, poderíamos realizar pesquisas e análises de mercado. Além disso, as partes interessadas (por exemplo, o serviço de endereçamento) são sujeitos a triagem antes de iniciar uma cooperação com a gente, estão em conformidade com o GDPR e estão sujeitos a um acordo contratual. Dentro Karmarando, os funcionários são atribuídas permissões de acesso diferentes. Cada tipo de permissão que fornece acesso apenas as informações estritamente necessárias para executar uma tarefa específica.

As medidas de segurança digital estão sujeitas a mudanças e deve atender a requisitos elevados para garantir a segurança de nossos clientes on-line. Portanto, em Karmarando nós designamos uma pessoa responsável pela segurança. A verificação periódica e a melhoria das medidas de segurança (quando necessário) são parte de seu papel dentro da empresa.

 

SEÇÃO 8 – ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamo-nos o direito de modificar esta Declaração de privacidade a qualquer momento, então, por favor, verifique com frequência. Alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após sua divulgação no site. Se fizermos alterações materiais a esta política, iremos notificá-lo de que ele tenha sido atualizado, para que você fique ciente de quais informações coletamos, como as usamos, e sob quais circunstâncias, se alguma, nós podemos usar e/ou divulgar.

 

SEÇÃO 9 – APAGAMENTO e ESQUECIMENTO de DADOS

Todas as ferramentas para o apagamento e esquecimento, ou modificação pode ser alcançado por nesta página